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Ordine dei Consulenti del Lavoro Consiglio Provinciale di Palermo | 27 Settembre 2020

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Sportelli INPS, accesso solo su prenotazione: calendario sedi

L’accesso agli sportelli di sede INPS, per la semplice richiesta di informazioni, sarà possibile solo tramite prenotazione. Il servizio di prenotazione esclusiva, avviato in via sperimentale in alcune sedi, sarà infatti esteso gradualmente in tutta Italia.

Sarà sempre possibile rivolgersi agli sportelli, senza prenotazione, per alcuni servizi a rilascio immediato:

  • estratto conto;
  • codice PIN;
  • Certificazione Unica;
  • prospetto della pensione;
  • stampa di documenti vari.

L’Istituto, con la circolare INPS 29 gennaio 2020, n. 8, ha definito il piano di estensione del servizio di prenotazione esclusiva a tutte le strutture del territorio, in base al seguente calendario.

Calendario prenotazioni
Direzioni regionali e Direzioni di coordinamento metropolitano Strutture Data avvio
DR Veneto Tutte le strutture 03/02/2020
DCM Roma Tutte le strutture 03/02/2020
DR Umbria Tutte le strutture 30/03/2020
DR Emilia Romagna Tutte le strutture (ad eccezione di quelle riportate nell'allegato 3 della circolare INPS 8/2020 ) 01/04/2020
DR Lazio Tutte le strutture 01/04/2020
DR Abruzzo Tutte le strutture 01/04/2020
DR Molise Tutte le strutture 01/04/2020
DR Valle D’Aosta Tutte le strutture 01/04/2020
DR Piemonte Direzioni provinciali di Alessandria, Biella, Novara, Verbano-Cusio-Ossola e relative agenzie 01/04/2020
DR Piemonte Direzioni provinciali di Torino, Asti, Cuneo, Vercelli e relative agenzie 04/05/2020
DR Toscana Direzioni provinciali di Arezzo, Livorno, Pistoia e relative agenzie 01/04/2020
DR Toscana Direzioni provinciali di Grosseto, Massa Carrara, Prato, Siena e relative agenzie 01/06/2020
DR Toscana Direzioni provinciali di Firenze, Lucca, Pisa e relative agenzie 01/09/2020
DR Puglia DP Taranto 01/04/2020
DR Puglia Direzioni provinciali di Bari, Andria, Brindisi, Foggia, Lecce, Agenzia complessa di Casarano, Agenzie territoriali di Castellaneta e Manduria 01/06/2020
DR Puglia Rimanenti agenzie 01/10/2020
DR Liguria Direzioni provinciali di Genova, Savona, La Spezia e relative agenzie 04/05/2020
DCM Milano Tutte le strutture 04/05/2020
DR Basilicata Tutte le strutture 04/05/2020
DR Sardegna Tutte le strutture 04/05/2020
DR Campania Direzioni provinciali e agenzie 04/05/2020
DR Campania Agenzie territoriali 01/09/2020
DCM Napoli Filiali metropolitane e agenzia complessa NA Soccavo 04/05/2020
DCM Napoli Agenzie territoriali 01/10/2020
DR Sicilia Agenzie territoriali di Canicattì, Corleone, Nicosia e Misilmeri 01/06/2020
DR Calabria Tutte le strutture 01/06/2020
DR Marche Tutte le strutture 01/06/2020
DR Trentino Alto Adige DP Trento e relative agenzie 01/06/2020
DR Trentino Alto Adige DP Bolzano e relative agenzie 01/11/2020
DR Friuli Venezia Giulia Tutte le strutture 01/07/2020

Sportelli INPS: come prenotare l’accesso

È possibile prenotare l’accesso per la giornata corrente o per i giorni successivi, scegliendo anche l’orario di accesso, evitando così la fila, con diverse modalità:

  • da smartphone o tablet, tramite il servizio “Sportelli di sede” sull’app INPS Mobile;
  • se in possesso di PIN, tramite il servizio “Sportelli di sede” sul portale dell’Istituto;
  • chiamando il contact center al numero 803.164 (da rete fissa) o 06.164.164 (da rete mobile);
  • direttamente presso le sedi INPS.

Di seguito è disponibile un video tutorial che spiega, passo dopo passo, come utilizzare il servizio di prenotazione.

Vai al video tutorial

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